Eure Sicherheit

 

Insgesamt müssen jährlich rund 100 Feuerwehreinsätze in Ense abgearbeitet werden.

Doch der Notfall kann vorgebeugt werden! Ob Brandschutzerziehung, Rauchmelder, Rettungsgasse oder Warn-Apps: Hier findet ihr alle Maßnahmen und Ressourcen, die im Notfall braucht und Infos, damit ihr erst gar nicht die 112 wählen müsst.

Was ist zu beachten?

Das solltest du im Notfall beachten!

In die Situation, einen Notruf absetzen zu müssen, kommen die meisten Menschen zum Glück nicht sehr oft. Entsprechend überfordert sind dann aber auch viele mit dem Anruf bei der 110 oder der 112. Deshalb ist es für die Leitstelle besonders wichtig, dass ein paar Grundregeln beachtet werden.
  • Ruhe bewahren!
  • Alarmiere den Notruf 112/110 oder sende ein Notruf-Fax.
  • Rette, lösche, hilf, warne andere Personen.
  • Entferne dich von der Situation, bevor du dich selbst in Gefahr bringst.

Nummern

Alle wichtigen Rufnummern im Überblick

  • FEUERWEHR:  1 1 2
  • RETTUNGSDIENST:  1 1 2
  • POLIZEI:  1 1 0
  • GIFTNOTRUF: 0228 / 19 240
  • ÄRTZTLICHER NOTDIENST: 02921 / 11 61 17 – KlinikumStadtSoest, Senator-Schwartz-Ring 8, Soest

Notruf-Fax

Für Menschen mit eingeschränkten Sprach- und Hörfähigkeiten

Download Vorlage
Oder nutze die Notruf-App
Für Menschen mit Hör- und/oder Sprechbehinderung wurde das sogenannte Notruffax entwickelt. Wir empfehlen, einige Exemplare gleich griffbereit und mit Namen und Adresse vorausgefüllt neben das Faxgerät zu legen und die Notfallfaxnummer nach Möglichkeit als Kurzwahl in das Faxgerät zu programmieren. Zumindest aber bringe die Faxnummer gut sichtbar in der Nähe des Gerätes an!
  • Notfall-Fax für Feuerwehr und Rettungsdienst: 02921 / 38 00 099
  • Notfall-Fax für die Polizei: 02921/ 91 00 54 99

Wichtig: 5W

Wo? Wer? Was? Wie? Warten!
Kinder-Notrufkarte
Die 5 W-Fragen erleichtern den Disponenten in der Leitstelle Informationen über den Notfall zu bekommen. Diese Fragen können vom Disponenten in unterschiedlichen Reihenfolgen abgefragt werden.
  • Wo ist der Einsatzort? Je genauer, desto besser! Dazu gehören: Straße, Hausnummer, Stockwerk, gegebenenfalls weitere Besonderheiten, zum Beispiel Rückgebäude, Spielplätze, markante Punkte in der Umgebung. In vielen Leitstellen gibt’s die Möglichkeit den Standort über WhatsApp mitzuteilen.
  • Wer spricht? Nenne deinen Namen. Habe keine Angst, deinen Namen zu nennen, es ist gut, dass du Hilfe holst.
  • Was ist passiert? Beschreibe den Vorfall so genau wie möglich. Handelt es sich um einen Verkehrsunfall, einen Brand, eine plötzliche Erkrankung oder etwas anderes?Das hilft, die richtige Art von Hilfe zu koordinieren, sei es Feuerwehr, Polizei oder Rettungsdienst. Details wie „bewusstlose Person“, „starker Rauch“ oder „schwerer Verkehrsunfall“ geben wichtige Hinweise auf die Dringlichkeit und Art des Einsatzes.
  • Wie viele Personen sind betroffen? Sollte es Verletzte geben, ist es wichtig, dass du die genaue Anzahl nennst. Das hilft, die erforderlichen Ressourcen und Einsatzkräfte zu planen. Falls möglich, beschreibe auch den Zustand der Betroffenen (z. B. „eine bewusstlose Person“, „zwei leicht Verletzte“). Je genauer diese Infos, desto besser können sich die Rettungskräfte vorbereiten.
  • Warten auf Rückfragen! Sobald du den Notruf abgesetzt hast, leg nicht gleich wieder auf. Unter Umständen hat die angerufene Leitstelle Rückfragen zu den einzelnen Angaben. Beende niemals das Gespräch von dir aus, das übernimmt der Disponent.

110 oder 112?

Wen muss ich anrufen?
Mit der 110 erreichst du den Notruf der Polizei und mit der 112 die Feuerwehr. Generell gilt, wer sich im Zusammenhang mit einer Gefahrenlage oder mit einer Straftat in einer Notsituation befindet oder Zeuge einer solchen Situation wird, sollte den Polizeinotruf 110 wählen.

Ist in einer Notfallsituation dringend medizinische Hilfe nötig oder muss eine Person aus einer Gefahrenlage befreit werden, zum Beispiel nach einem Einbruch ins Eis, ruf die 112 an. Bei einem Verkehrsunfall mit verletzten Menschen solltest du auch immer zunächst die 112 rufen, damit der Rettungswagen oder die Feuerwehr so schnell wie möglich zum Ort des Geschehens geschickt werden kann.